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麻烦诸位,请教一个EX平台提款的问题。

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发表于 2017-12-15 17:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
近期,突然发现,要从EXNESS提款遇到一个奇怪的事情:当要求输入手机接到的“短信密码”时,

手机迟迟没收到“短信密码”,请平台再发,依然收不到。

与客服联系,他们居然认为是我使用的浏览器可能造成了困扰,建议我换一个。

以前从来没遇到过这种问题。

这是本周二遇到是事情。

到周五了,我想再试一次。

当我在个人资料设置处,给自己增加一个手机号码时,居然很快接收到发来的“短信密码”!

可是,转为提款申请后,手机就再也收不到“短信密码”了!

何故?

有其他人也在最近遇到此类问题吗?

有人知道症结或故障在哪里吗?

有解决知道吗?

提前致谢了!

跪求帮助!!!!


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沙发
发表于 2017-12-15 17:06 | 只看该作者
客服在忽悠你。

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板凳
发表于 2017-12-15 17:11 | 只看该作者
办法之一,取款输入手机信息那个页面别关,若半小时,甚至一小时后收到了信息,再填进去。妥妥的。如果是信息堵塞。

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 楼主| 发表于 2017-12-15 17:11 | 只看该作者
之所以在这里耽误大家的时间,

是想知道是否仅我遇到了此问题。

如果别人那里一切正常,

显然该我思考是我啥地方出问题了。。。。

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发表于 2017-12-15 17:12 | 只看该作者
上了40榜的平台最近银联通道都开始关闭,EX也是其中之一

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发表于 2017-12-15 17:15 | 只看该作者
bjoat 发表于 2017-12-15 17:11
之所以在这里耽误大家的时间,

是想知道是否仅我遇到了此问题。

IP差异化,手机运营商差异化,还有模板选择差异化等,难对比。

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 楼主| 发表于 2017-12-15 17:17 | 只看该作者
frlin2003 发表于 2017-12-15 17:15
IP差异化,手机运营商差异化,还有模板选择差异化等,难对比。

我给先后了平台二个手机号码,一个的中国移动的、一个是中国电信的。

怎么都不行?

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发表于 2017-12-15 17:20 来自手机 | 只看该作者
我都是用邮箱收密码。

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发表于 2017-12-15 17:21 | 只看该作者
浏览器清除下历史记录和缓存再登陆EX进去提款试试

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发表于 2017-12-15 17:23 | 只看该作者
都正常 没遇见过

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 楼主| 发表于 2017-12-15 17:24 | 只看该作者

谢谢!!!

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发表于 2017-12-15 17:25 | 只看该作者
麻烦了,要是从银行,电信两方面去限制,几乎没办法。

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 楼主| 发表于 2017-12-15 17:26 | 只看该作者

只要这里有一个人是没出问题,就说明平台没出情况。

再次深表致谢!!!

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 楼主| 发表于 2017-12-15 17:29 | 只看该作者

再打扰一下:

您是出金往哪个银行。

我一贯是出金往招商银行。

--------------------------------------------

另外,您位于哪里?不会在是国外吧?------------我是在北京。

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发表于 2017-12-15 17:41 | 只看该作者
招商, 工行  都没遇见过,  

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 楼主| 发表于 2017-12-15 17:42 | 只看该作者
小蜂王 发表于 2017-12-15 17:41
招商, 工行  都没遇见过,

好,谢谢。

我不叨扰大家了。

知道可能我哪里出问题了。

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发表于 2017-12-15 17:42 来自手机 | 只看该作者
bjoat 发表于 2017-12-15 17:26
只要这里有一个人是没出问题,就说明平台没出情况。

再次深表致谢!!!

我比你还惨,你只不过是没收到短信,钱还在帐户上。我是收到短信钱扣了,就不到银行卡

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发表于 2017-12-15 17:43 | 只看该作者
定位在浙江

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 楼主| 发表于 2017-12-15 17:43 | 只看该作者
mayshu1977 发表于 2017-12-15 17:42
我比你还惨,你只不过是没收到短信,钱还在帐户上。我是收到短信钱扣了,就不到银行卡

笑死我了。。。。
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